Als Teamleider Hospitality ben je operationeel verantwoordelijk voor de hospitality tijdens onze activiteiten. Je stuurt de hospitalityvrijwilligers aan en zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd welkom en gezien voelen. Jouw focus ligt op een optimale gastbeleving, waarbij je het hospitality team in goede banen leidt en zorgt voor een soepele uitvoering van de werkzaamheden.
Wat ga je doen?
Als Teamleider Hospitality ben je operationeel verantwoordelijk voor de hospitality tijdens onze activiteiten. Je stuurt de hospitalityvrijwilligers aan en zorgt ervoor dat onze gasten zich altijd welkom en gezien voelen. Jouw focus ligt op een optimale gastbeleving, waarbij je het hospitalityteam in goede banen leidt en zorgt voor een soepele uitvoering van de werkzaamheden.
Taken
- Aansturen, waar nodig bijsturen en inwerken van hospitalityvrijwilligers.
- Zorg dragen voor een hartelijke ontvangst van gasten.
- Attent zijn op wensen van gasten.
- Zorg dragen voor pro-actieve ondersteuning van gasten, met name gasten met een zichtbare of niet-zichtbare beperking.
- Zorg dragen voor een goede uitvoering van het toegangsbeleid voor zalen, waaronder het controleren van toegangsbewijzen.
Functie-eisen
Je bent jong (van geest) en hebt een duidelijke visie op het belang van gastvrijheid voor iedereen. Je hebt ervaring in de horeca of hospitality. Je hebt een representatieve uitstraling en in staat om adequaat te reageren op behoeftes van gasten en anderen daarin aan te sturen.
Wat bieden wij?
- Werk in een dynamische omgeving met een goede sfeer en leuke collega’s
- Omvang dienstverband ligt, afhankelijk van je beschikbaarheid, tussen 8 en 18 uur per week
- Salaris conform de cao Nederlandse Poppodia en –Festivals, inschaling afhankelijk van leeftijd en ervaring.
Interesse?
Herken jij jezelf in dit profiel en ben je enthousiast om als Teamleider Hospitality bij ons aan de slag te gaan? Stuur dan je motivatie en cv uiterlijk 26 maart 2025 naar ons hoofd horeca & hospitality: Bea Trommelen via vacature@bibelot.net. Wij kijken uit naar je sollicitatie!